개인정보처리방침

제1조 (수집·이용 목적 및 항목)

한결웍스는 파일럿·정규 프로그램 상담 신청 확인, 상담 일정 조율, 사전 진단, 프로그램 운영, 학생별 미션 설계, 보호자 안내, 주간 리포트 작성, 결제 및 환불 처리, 문의 대응을 위해 보호자 및 학생의 개인정보와 학습자료를 수집·이용합니다.

수집 항목은 다음과 같습니다.

• 보호자 성함, 연락처, 학생과의 관계
• 학생 이름, 학년, 거주 지역 또는 학교 지역
• 현재 학습 상황, 이용 중인 학습 서비스, 상담 가능 시간, 상담 방식
• 학생 시간표, 학원/과외/인강 일정, 최근 시험 결과, 시험지 또는 오답 사진, 수행평가 일정
• 학생 설문, 보호자 설문, 상담 전 전달한 학습 관련 메모

제2조 (이용 목적의 제한)

수집된 정보와 자료는 한결웍스 상담, 사전 진단, 프로그램 운영, 학생별 미션 설계, 주간 리포트 작성, 보호자 안내, 결제 및 환불 처리 목적으로만 사용됩니다.

제3조 (보관 및 파기)

상담만 진행하고 등록하지 않은 경우에는 상담 종료 후 최대 3개월, 파일럿·정규 프로그램에 참여한 경우에는 프로그램 종료 후 최대 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 단, 결제·환불·분쟁 대응 등 필요한 자료는 관련 기준에 따라 별도 보관될 수 있습니다.

제출된 자료는 상담, 사전 진단, 프로그램 운영, 학생별 미션 설계, 보호자 리포트 작성, 서비스 품질 개선, 문의 및 분쟁 대응 목적으로 보관됩니다.

제4조 (익명화 정보의 활용)

개인을 식별할 수 없도록 익명화된 통계, 변화 패턴, 사례 요약은 서비스 개선 및 홍보 목적에 따라 활용될 수 있습니다.

제5조 (동의 거부 권리)

보호자님은 개인정보 및 학습자료 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않을 경우 상담 신청, 사전 진단, 프로그램 참여가 어려울 수 있습니다.

제6조 (만 14세 미만 아동)

학생이 만 14세 미만인 경우, 본 신청서는 법정대리인 동의를 전제로 작성됩니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)